Privacy Policy
1.基本方針
Browness ブラウネス（以下「当ショップ」といいます。）は、個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いに際して、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、ここにプライバシーポリシーを定め、これに従うことにより厳重な管理体制のもとでお客さまの個人情報を取り扱います。
2.個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報（他の情報と組み合わせて照合することによりお客さま個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。）をさすものとします。
3.個人情報の取得
当ショップは事前に利用目的及び個人情報を提供する第三者の範囲を明らかにしたうえで、お客様から同意をいただいた場合にのみ、お客さまの個人情報を取得させていただきます。
4.個人情報の利用
当ショップは、お客さまから取得させていただいた個人情報を、下記目的のために利用させていただきます。
・ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
・商品発送の確認、照会
・お問合せの返信時
・商品代金の決済
・Browness ブラウネスの情報提供（メールの発信・ダイレクトメールの発送）
・その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合
5.個人情報の第三者への提供
当ショップはお客さまから取得させていただいた個人情報を適切かつ慎重に管理することとし、次の場合を除いて、第三者に提供しません。
1．お客さまから事前の同意を得た場合
2．お客さま又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
3．公衆衛生の向上又は児童の健康な育成の推進のために特に必要があって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
4．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7.お問合せ窓口
TEL : 0798-73-8877 E-MAIL : browness@train.ocn.ne.jp
Customer Care
特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者：Browness ブラウネス 岡川 晋太
運営責任者：岡川 晋太
所在地： 662-0077 兵庫県西宮市久出ヶ谷町１０−４８
電話番号： 0798-73-8877
メールアドレス： browness@train.ocn.ne.jp
商品代金以外の必要料金
・消費税
・送料（全国一律648円）お買い上げ一件につき32,400円（税込）以上の場合は無料。
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為のメール発信）後、3日間とします。
不良品
商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日〜3日以内に発送いたします。
予約商品・未入荷商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後３営業日以内で発送致します。
その他の場合、指定日が無ければご注文後３日営業日以内で発送致します。
お支払い方法
銀行振込・代金引換
お支払い期限
銀行振込の場合
ご注文日より３日以内に当店指定の口座へお振込みください。
３日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換の場合
商品のお届け時に、当社提携のヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損、汚損、間違い、サイズ違い等などがございましてら、商品到着後２日以内にメール・お電話でご連絡ください。修理もしくは交換をさせていただきます。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様の都合による返品・交換は基本的にはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
Shopping Guide
■ お支払い方法
◎銀行振込
・下記銀行口座にお振込をお願い致します。
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◇ 尼崎信用金庫 苦楽園支店
◇ 普通口座 4020109
◇ 口座名義 オカガワ シンタ
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・お支払総額は【商品代金合計＋送料】となっております。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・お支払い期限は、ご注文日より(土日祝除く)3日以内。
ご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
◎代金引換
・ヤマト運輸の代引きシステムでお受け取りできます。
・お支払い金額は【商品代金（税込） + 送料 + 代引手数料(税込)】となっております。
・当店からお送りするメールに記載の金額を商品到着時にお支払い下さい。
・お支払い方法を現金のみとなっております。
・代引き手数料
１万円未満 ¥324
１万円以上〜 ３万円未満 ¥432
３万円以上〜１０万円未満 ¥648
１０万円以上〜３０万円まで ¥1,080
■ 配送・送料について
ヤマト運輸
◎【送料】全国一律648円 (北海道・沖縄・離島は1,296円)
1回のお買い上げ商品の合計が￥32,400 以上の場合は送料は無料となります。
※発送は日本国内に限ります。
◎【お届期間】
※ご注文受付後、原則として3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込みの場合はご入金確認後、在庫がある場合は3営業日以内に発送、代金引換えの場合はご注文確認後、在庫がある場合は3営業日以内に発送いたします。
お届け場所などによっては若干の遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
※商品出荷完了時にメールにてご連絡致します。
※水曜日、１２月２９日より１月３日まではお休みをいただいております。
翌営業日に発送準備をさせていただきます。
◎【お届け時間指定】
※ご注文時にご指定いただけます。
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
■ 返品・交換について
・商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、万が一不良品や間違いがありましたら、商品到着後、3日以内にご連絡ください。返品もしくは交換の対応をさせていただきます。
・弊社返信後、２日以内にてご返送のお手続きをお取り下さい。
※交換のお品がご用意できない場合はキャンセル処理させて頂き、ご返金いたします。
・商品をお受け取りいただきましたら、必ず中身をご確認いただきますようお願いたします。
・事前のご連絡無く返送された場合は返品・交換をお受けしません。
・開封後、イメージと違うなどお客様の個人的なご都合によるお届け商品の交換・返品は商品の特性上・衛生上等の理由により一切お断りさせていただいておりますので、予めご了承お願い致します。
・セール品の返品・交換はお受けいたしておりません。
※下記の例が確認されますとご返品をお断りさせていただく場合がございます。
香水やおタバコの匂いなどがついている場合。
ファンデーションなどのお化粧品が付着していた場合。
アクセサリーと合わされた際の擦れなどが確認された場合。
商品がすでにご使用済みと見なされた場合。（シューズ類は必ず室内にてご試着ください）
・原則的にご注文後の変更・キャンセル及び返品は承っておりません。
商品をよくご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
■ 返品・交換の送料・手数料について
・宅配便での返送をお願いいたします。
・不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
送料無料の商品であっても、お客様都合での返品の場合は送料・代引手数料をお客様ご負担いただくこととなりますので、予めご了承ください。
■ 返金について
・返品商品到着後６営業日以内にご指定の口座にお振込みいたします。